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    • Kris y Douglas Tompkins

      Kris y Douglas Tompkins

      Kristine y Douglas Tompkins han tenido ambos un impacto significativo en el desarrollo y la preservación del Parque Nacional Pumalín Douglas Tompkins y en los esfuerzos de conservación en la región de Patagonia en Chile. Douglas Tompkins, cofundador de las empresas de ropa The North Face y Esprit, fue la principal fuerza detrás de la creación del parque. En 1991, compró una gran extensión de tierra en la región con el objetivo de establecer un área protegida para la conservación de la biodiversidad de la región. Esta tierra eventualmente se convertiría en el Parque Nacional Pumalín. Douglas Tompkins trabajó arduamente para establecer el parque y protegerlo de la tala y otros tipos de desarrollo. También trabajó con las comunidades locales para asegurarse de que sus necesidades fueran tenidas en cuenta en la planificación y gestión del parque.

      Kristine Tompkins, esposa de Douglas Tompkins y ex CEO de Patagonia, Inc., también ha tenido un papel clave en los esfuerzos de conservación en la región de Patagonia. Después de la muerte de su marido en 2015, Kristine Tompkins se dedicó a continuar el trabajo que él había iniciado en la conservación de la región. En 2018, ella y las fundaciones de su marido, Tompkins Conservation y Fundación Pumalín (ahora Rewilding Chile), donaron más de cuatrocientas mil hectáreas de tierra en Chile y Argentina a los gobiernos de ambos países con el objetivo de crear una red de parques nacionales. Esta donación incluyó la tierra que forma el Parque Nacional Pumalín Douglas Tompkins en Chile.

      Los esfuerzos de Kristine y Douglas Tompkins han tenido un impacto significativo en la conservación de la región de Patagonia y en la creación de la “Ruta de Parques“, una red de 17 parques nacionales que atraviesa Chile. Estos parques, incluyendo el Parque Nacional Pumalín, son ahora áreas protegidas que sirven como importantes destinos de recreación y contribuyen a la preservación de la biodiversidad de la región. Los esfuerzos de los Tompkins también han apoyado el desarrollo de iniciativas de ecoturismo en la región. Han trabajado con las comunidades y organizaciones locales para promover prácticas de turismo sostenible y proporcionar oportunidades económicas a las personas que viven en el área.

      Kris y Doug Tompkins han sido piezas clave en los esfuerzos de conservación en la región de Patagonia y su trabajo ha tenido un impacto duradero en la región. Su dedicación a preservar la belleza natural y la biodiversidad de la región, así como a apoyar el desarrollo económico y cultural de las comunidades locales, se sentirá por generaciones venideras.

    • Términos y condiciones

      Términos y condiciones

      Información de reservas

      • Para realizar una reserva:
      • Ingresa a nuestro sistema de reservas online
        Selecciona las fechas de check-in y check-out, elige tu programa (por ejemplo, Fly-In) o la cabaña deseada, e ingresa tus datos (nombre y correo electrónico).
      • Confirmación inicial y plazo de pago
        Al finalizar el proceso recibirás un correo con el detalle de tu reserva. Esta reserva preliminar tendrá una vigencia de 24 horas.
        • Si no recibimos el pago del 30% no reembolsable (o el 100% si faltan menos de 60 días para el check-in), la reserva será eliminada automáticamente del sistema.
      • Pago del saldo
        El saldo pendiente (70%) debe ser pagado a más tardar 60 días antes del check-in.
        Contamos con un sistema de pagos online (tarjeta de crédito) y recibirás recordatorios automáticos por correo con suficiente antelación para realizar el pago.
      • Confirmaciones automáticas
        Cada vez que recibamos un pago (ya sea el abono inicial o el pago final), recibirás un correo automático confirmando el estado actualizado de tu reserva.

      En el evento que Ud. cancele su viaje, el monto a reembolsar dependerá de la fecha de cancelación, y se descontarán los gastos de cancelación. 

      Si recibimos notificación escrita de anulación de su reserva con 14 o menos días de anticipación a la fecha de su Check In, no habrá reembolso de su depósito.

      Si recibimos notificación escrita de cancelación de su reserva con 30 o más días de anticipación a su Check In, se reembolsa su depósito menos el 30% del total de la reserva.

      Si recibimos notificación escrita de anulación de su reserva entre 29 y 15 días antes de la fecha de su Check In, se reembolsa su depósito menos un 50% del total de la reserva. 

      En el evento que Ud. quiera cambiar la fecha de una reserva confirmada, las siguientes condiciones aplicarán:

      Cambio de fecha con 14 o menos días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 60%

      Solo se aceptan cambios de fechas dentro de una misma temporada (Julio a Junio).

      Toda reserva es nominativa y queda efectuada a nombre del requirente y por lo tanto es intransferible e indivisible. 

      Cambio de fecha con más de 30 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 15%

      Cambio de fecha desde 29 a 15 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 30%

      Hora de check-in: desde las 15:00 hrs.

      Hora de check-out: hasta las 11:00 hrs.

      Cualquier check-out después de las 12:00 hrs. se cobrará como una noche adicional de estadía para el alojamiento respectivo.

      Si se desea hacer un check-in anticipado (early check-in), existe la opción de pagar el valor correspondiente al 20% de la tarifa alojamiento, siendo el nuevo check-in a las 12:00 pm (sujeto a disponibilidad).

      No se permite superar la capacidad nominal de pasajeros de cada cabañita.

      No se permite el ingreso de mascotas al Lodge Caleta Gonzalo ni al Parque Nacional Pumalin.

      Cualquier daño físico en las cabañas y/o pérdida de sus objetos, se cargará a la cuenta del cliente.

      En consideración de la Ley del Tabaco n° 20.660 del Estado de Chile y a nuestra política interna de sustentabilidad, no está permitido el fumar al interior de ninguna de las instalaciones, ya sean de alojamiento o de otra naturaleza.

      Los itinerarios son referenciales y pueden ser modificados por razones climáticas, de seguridad u operativas.

      Estas modificaciones no dan derecho a reembolsos ni compensaciones.

      Los tours pueden ser compartidos con otros pasajeros y el nivel de exigencia se adapta al grupo general.

      Es muy importante que Ud. se informe corectamente sobre:

      • La ubicación remota del lodge
      • Las condiciones climáticas variables
      • La duración del viaje y los tramos en ferry
      • Que las cabañas no tienen señal de celular
      • Que algunos alojamientos tienen acceso solo peatonal
      • El lodge no incluye transporte salvo que esté expresamente contratado como parte de un programa (por ejemplo, Fly-In o Drive-In).
      • La coordinación de accesos (ferries, vuelos, buses) es responsabilidad del pasajero.

      Lodge Caleta Gonzalo no se hace responsable por información incompleta o errónea entregada por terceros.

      El lodge no será responsable por cancelaciones o interrupciones causadas por:

      Otras situaciones de fuerza mayor

      Clima extremo

      Cancelación de ferries o vuelos

      Cortes de camino

      Cierres del parque

      Lodge Caleta Gonzalo está comprometido con ofrecer un entorno seguro, respetuoso e inclusivo para todos los huéspedes, miembros del equipo, proveedores y socios. Mantenemos los más altos estándares de comportamiento ético y derechos humanos, y contamos con una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de abuso sexual, explotación o acoso.

      Acoso y Abuso Sexual

      No toleramos:

      • Contacto físico o insinuaciones no deseadas
      • Comentarios o gestos de connotación sexual
      • Intimidación, coerción o amenazas de índole sexual
      • Cualquier comportamiento que genere un ambiente hostil, humillante u ofensivo

      Los Tour Operadores y agencias son responsables de asegurar que sus pasajeros y personal se comporten de manera respetuosa y estén informados de esta política. Cualquier incidente que involucre a huéspedes traídos por un operador será investigado y puede derivar en la expulsión inmediata del Lodge sin reembolso.

      Protección de Niños y Personas Vulnerables

      Lodge Caleta Gonzalo SpA rechaza firmemente toda forma de explotación humana, especialmente la explotación sexual de niños.

      • No empleamos menores de edad y cumplimos íntegramente con la legislación laboral chilena.
      • Solicitamos a los adultos que viajen con menores que presenten documentación que acredite el vínculo (por ejemplo, certificado de nacimiento, autorización notarial u otro equivalente).
      • Esperamos que todos los Tour Operadores, agencias de viaje y proveedores prevengan, identifiquen y denuncien cualquier sospecha de trata de personas o explotación infantil.
      • Cualquier denuncia o sospecha de abuso será tratada con seriedad y derivada a las autoridades competentes según la legislación chilena.

      Procedimientos Internos y Canal de Denuncias

      Todos los huéspedes, trabajadores y socios están invitados a reportar cualquier comportamiento inapropiado a la administración del Lodge. Las denuncias serán tratadas de forma confidencial y se gestionarán rápidamente según nuestros protocolos internos.

      Lodge Caleta Gonzalo se encuentra en un entorno natural remoto, silvestre y dinámico. Estar en el Parque Nacional Pumalín implica:

      • Caminatas sobre terreno irregular
      • Puentes, escalones, y clima cambiante
      • Accesos peatonales a ciertas unidades

      Al reservar con nosotros, los pasajeros aceptan estos riesgos inherentes a la naturaleza y liberan a Lodge Caleta Gonzalo de toda responsabilidad por accidentes, pérdidas o daños que puedan surgir durante su estancia, salvo en casos de negligencia grave.

      Liberación de responsabilidad del pasajero:
      Al realizar una reserva en Lodge Caleta Gonzalo declaro conocer y entender las características del Parque Nacional Pumalín Douglas Tompkins, un parque ubicado en una zona remota, con las particularidades propias de un espacio geográfico natural, con un clima inestable y a veces adverso, con épocas de bajas temperaturas y fuertes vientos. La exploración de este parque exige el uso de implementos técnicos adecuados. De este modo comprendo y asumo todos los riesgos inherentes a mi estadía, como así a las actividades que realice. Asimismo, declaro conocer, entender y aceptar el reglamento publicado en la página web en la sección  “Términos y Condiciones” que me han sido exhibidas en este acto. De acuerdo a lo anterior, libero de toda responsabilidad a Lodge Caleta Gonzalo SpA, como a sus mandatarios, directores o representantes, administradores o trabajadores, así como también a cualquier persona natural o jurídica relacionada, respecto de cualquier daño corporal, material o moral que pudiera ocasionarse debido a un comportamiento imprudente, negligente, descuidado o por no respetar las señaléticas o instrucciones existentes, renunciando por ende a ejercer cualquier acción y excepción de cualquier naturaleza en contra de las personas antes mencionadas por los daños referidos. La presente declaración se hace también en representación de los menores de edad que me acompañan, de mis cesionarios y representados legales, y toda persona que se encuentra a mi cargo durante mi visita al Parque Nacional Pumalin Douglas Tompkins.

    • Términos y Condiciones para Tour Operadores y Agencias

      Términos y Condiciones para Tour Operadores y Agencias

      Las tarifas para tour operadores son confidenciales y no deben publicarse como tarifas al público final.
      Podrán ser netas o comisionables, según lo acordado por escrito.
      La comisión estándar es del 10% y puede mejorar según el volumen o acuerdos especiales.
      Para acceder a comisiones, el material promocional (web, catálogos, etc.) debe mencionar explícitamente a Lodge Caleta Gonzalo como alojamiento en el Parque Nacional Pumalín.

      • Debido a la ubicación remota del lodge y la dificultad de revender una cabaña con poco aviso, las condiciones de pago varían según el volumen de la reserva:
        • 1–2 cabañas: pago total 30 días antes del check-in – Status TO30DIAS
        • 3–5 cabañas: pago total 60 días antes del check-in – Status TO60DIAS
        • 6 cabañas o más: pago total 90 días antes del check-in – Status TO90DIAS
        Importante:
        No cumplir con estos plazos puede significar la anulación automática de la reserva.

      Las cancelaciones deben solicitarse por escrito a través del correo de contacto.
      En el evento que Ud. quiera cancelar una reserva confirmada, las siguientes condiciones aplicarán:
      TO30DIAS – Temporadas High y Peak

      • Aviso de cancelación entre 30 y 15 días de antelación: devolución del 25%
      • Aviso de cancelación con menos de 15 días de antelación: no hay devolución.

      TO30DIAS – Temporadas Shoulder y Low

      • Aviso de cancelación entre 30 y 15 días de antelación: devolución del 50%
      • Aviso de cancelación con menos de 15 días de antelación: no hay devolución.

       TO60DIAS – Temporadas High y Peak

      • Aviso de cancelación entre 60 y 30 días de antelación: devolución del 25%
      • Aviso de cancelación con menos de 30 días de antelación: no hay devolución.

      TO60DIAS – Temporadas Shoulder y Low

      • Aviso de cancelación entre 60 y 30 días de antelación: devolución del 50%
      • Aviso de cancelación con menos de 30 días de antelación: no hay devolución.

      TO90DIAS – Temporadas High y Peak

      • Aviso de cancelación entre 90 y 60 días de antelación: devolución del 25%
      • Aviso de cancelación con menos de 60 días de antelación: no hay devolución.

      TO90DIAS – Temporadas Shoulder y Low

      Aviso de cancelación con menos de 30 días de antelación: no hay devolución.

      Aviso de cancelación entre 90 y 60 días de antelación: devolución del 70%

      Aviso de cancelación entre 60 y 30 días de antelación: devolución del 50% 

      En el evento que Ud. quiera cambiar la fecha de una reserva confirmada, las siguientes condiciones aplicarán:

      • Solo se aceptan cambios de fechas dentro de una misma temporada (Julio a Junio).
      • Toda reserva es nominativa y queda efectuada a nombre del requirente y por lo tanto es intransferible e indivisible. 

      TO30DIAS – Temporadas High y Peak

      • Cambio de fecha desde 29 a 15 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 45% del valor total de la estadía.
      • Cambio de fecha desde 14 a 10 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 60% del valor total de la estadía.
      • No se permiten cambios de fecha con 9 o menos días de anticipación a la fecha del Check In.

      TO30DIAS – Temporadas Shoulder y Low

      • Cambio de fecha desde 29 a 10 días de anticipación a la fecha de Check está permitida sin recargo.
      • No se permiten cambios de fecha con 9 o menos días de anticipación a la fecha del Check In.

      TO60DIAS – Temporadas High y Peak

      • Cambio de fecha desde 59 a 30 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 45% del valor total de la estadía.
      • Cambio de fecha desde 29 a 15 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 60% del valor total de la estadía.
      • No se permiten cambios de fecha con 14 o menos días de anticipación a la fecha del Check In.

      TO60DIAS – Temporadas Shoulder y Low

      • Cambio de fecha desde 59 a 15 días de anticipación a la fecha de Check está permitida sin recargo.
      • No se permiten cambios de fecha con 14 o menos días de anticipación a la fecha del Check In.

      TO90DIAS – Temporadas High y Peak

      • Cambio de fecha desde 89 a 60 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 45% del valor total de la estadía.
      • Cambio de fecha desde 59 a 30 días de anticipación a la fecha de Check In tiene un recargo del 60% del valor total de la estadía.
      • No se permiten cambios de fecha con 29 o menos días de anticipación a la fecha del Check In.

      TO90DIAS – Temporadas Shoulder y Low

      No se permiten cambios de fecha con 14 o menos días de anticipación a la fecha del Check In.

      Cambio de fecha desde 89 a 15 días de anticipación a la fecha de Check está permitida sin recargo.

      Los itinerarios son referenciales y pueden ser modificados por razones climáticas, de seguridad u operativas.

      Estas modificaciones no dan derecho a reembolsos ni compensaciones.

      Los tours pueden ser compartidos con otros pasajeros y el nivel de exigencia se adapta al grupo general.

      El tour operador es responsable de informar correctamente a los pasajeros sobre:

      • La ubicación remota del lodge
      • Las condiciones climáticas variables
      • La duración del viaje y los tramos en ferry
      • Que las cabañas no tienen señal de celular
      • Que algunos alojamientos tienen acceso solo peatonal

      Lodge Caleta Gonzalo no se hace responsable por información incompleta o errónea entregada por terceros.

      El lodge no incluye transporte salvo que esté expresamente contratado como parte de un programa (por ejemplo, Fly-In o Drive-In).

      La coordinación de accesos (ferries, vuelos, buses) es responsabilidad del operador o del pasajero.

      Toda difusión de imágenes, marca o contenido relacionado con Lodge Caleta Gonzalo debe contar con autorización previa y respetar los lineamientos de uso de marca.

      El lodge no será responsable por cancelaciones o interrupciones causadas por:

      Otras situaciones de fuerza mayor

      Clima extremo

      Cancelación de ferries o vuelos

      Cortes de camino

      Cierres del parque

      Hora de check-in: desde las 15:00 hrs.

      Hora de check-out: hasta las 11:00 hrs.

      Cualquier check-out después de las 12:00 hrs. se cobrará como una noche adicional de estadía para el alojamiento respectivo.

      Si se desea hacer un check-in anticipado (early check-in), existe la opción de pagar el valor correspondiente al 20% de la tarifa alojamiento, siendo el nuevo check-in a las 12:00 pm (factibilidad sujeta a disponibilidad).

      No se permite superar la capacidad nominal de pasajeros de cada cabañita.

      No se permite el ingreso de mascotas al Lodge Caleta Gonzalo ni al Parque Nacional Pumalin.

      Cualquier daño físico en las cabañas y/o pérdida de sus objetos, se cargará a la cuenta del cliente.

      En consideración de la Ley del Tabaco n° 20.660 del Estado de Chile y a nuestra política interna de sustentabilidad, no está permitido el fumar al interior de ninguna de las instalaciones, ya sean de alojamiento o de otra naturaleza.

      Lodge Caleta Gonzalo está comprometido con ofrecer un entorno seguro, respetuoso e inclusivo para todos los huéspedes, miembros del equipo, proveedores y socios. Mantenemos los más altos estándares de comportamiento ético y derechos humanos, y contamos con una política de tolerancia cero frente a cualquier forma de abuso sexual, explotación o acoso.

      Acoso y Abuso Sexual

      No toleramos:

      • Contacto físico o insinuaciones no deseadas
      • Comentarios o gestos de connotación sexual
      • Intimidación, coerción o amenazas de índole sexual
      • Cualquier comportamiento que genere un ambiente hostil, humillante u ofensivo

      Los Tour Operadores y agencias son responsables de asegurar que sus pasajeros y personal se comporten de manera respetuosa y estén informados de esta política. Cualquier incidente que involucre a huéspedes traídos por un operador será investigado y puede derivar en la expulsión inmediata del Lodge sin reembolso.

      Protección de Niños y Personas Vulnerables

      Lodge Caleta Gonzalo SpA rechaza firmemente toda forma de explotación humana, especialmente la explotación sexual de niños.

      • No empleamos menores de edad y cumplimos íntegramente con la legislación laboral chilena.
      • Solicitamos a los adultos que viajen con menores que presenten documentación que acredite el vínculo (por ejemplo, certificado de nacimiento, autorización notarial u otro equivalente).
      • Esperamos que todos los Tour Operadores, agencias de viaje y proveedores prevengan, identifiquen y denuncien cualquier sospecha de trata de personas o explotación infantil.
      • Cualquier denuncia o sospecha de abuso será tratada con seriedad y derivada a las autoridades competentes según la legislación chilena.

      Procedimientos Internos y Canal de Denuncias

      Todos los huéspedes, trabajadores y socios están invitados a reportar cualquier comportamiento inapropiado a la administración del Lodge. Las denuncias serán tratadas de forma confidencial y se gestionarán rápidamente según nuestros protocolos internos.

      Lodge Caleta Gonzalo se encuentra en un entorno natural remoto, silvestre y dinámico. Estar en el Parque Nacional Pumalín implica:

      • Caminatas sobre terreno irregular
      • Puentes, escalones, y clima cambiante
      • Accesos peatonales a ciertas unidades

      Al reservar con nosotros, los operadores y sus pasajeros aceptan estos riesgos inherentes a la naturaleza y liberan a Lodge Caleta Gonzalo de toda responsabilidad por accidentes, pérdidas o daños que puedan surgir durante su estancia, salvo en casos de negligencia grave.

      Liberación de responsabilidad del pasajero:
      Al realizar una reserva en Lodge Caleta Gonzalo declaro conocer y entender las características del Parque Nacional Pumalín Douglas Tompkins, un parque ubicado en una zona remota, con las particularidades propias de un espacio geográfico natural, con un clima inestable y a veces adverso, con épocas de bajas temperaturas y fuertes vientos. La exploración de este parque exige el uso de implementos técnicos adecuados. De este modo comprendo y asumo todos los riesgos inherentes a mi estadía, como así a las actividades que realice. Asimismo, declaro conocer, entender y aceptar el reglamento publicado en la página web en la sección  “Términos y Condiciones” que me han sido exhibidas en este acto. De acuerdo a lo anterior, libero de toda responsabilidad a Lodge Caleta Gonzalo SpA, como a sus mandatarios, directores o representantes, administradores o trabajadores, así como también a cualquier persona natural o jurídica relacionada, respecto de cualquier daño corporal, material o moral que pudiera ocasionarse debido a un comportamiento imprudente, negligente, descuidado o por no respetar las señaléticas o instrucciones existentes, renunciando por ende a ejercer cualquier acción y excepción de cualquier naturaleza en contra de las personas antes mencionadas por los daños referidos. La presente declaración se hace también en representación de los menores de edad que me acompañan, de mis cesionarios y representados legales, y toda persona que se encuentra a mi cargo durante mi visita al Parque Nacional Pumalin Douglas Tompkins. 

    • Tazas y Descripciones 2026-27

      Tazas y Descripciones 2026-27

      Cabañas – Tarifas por Noche – sólo para Chilenos (IVA incluido) – válidas desde el 15 de Octubre 2026 al 14 de Octubre 2027

      PEAK SEASON
      25 Dic 2026 al 13 Mar 2027

      Ocupación

      1 o 2 personas

      Ocupación

      3 personas

      Ocupación

      4 personas

      Domos Refugio (para 2, DBL or TWIN)

      $130.000

      –

      –

      Cabañita PUMA 2pax (2SGL)

      $255.000

      –

      –

      Cabañita Colonos(1DBL)(**)

      $238.000

      –

      –

      Cabañita TONINA hasta 3pax (3SGL)

      $255.000

      $299.000

      –

      Cabañitas PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      hasta 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $290.000

      $311.000

      –

      Cabaña Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $311.000

      $332.000

      –

      Cabaña Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $321.000

      $342.000

      –

      Cabañita ORCA hasta 4pax (1DBL + 2SGL)

      $285.000

      $306.000

      $341.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      $304.000

      $322.000

      $365.000

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      $353.000

      $373.000

      $405.000

      HIGH SEASON
      1 Nov to 24 Dic 2025 – 14 Mar to 10 Abr 2026

      Ocupación

      1 o 2 personas

      Ocupación

      3 personas

      Ocupación

      4 personas

      Domos Refugio (para 2, DBL or TWIN)

      $108.000

      –

      –

      Cabañita PUMA 2pax (2SGL)

      $224.000

      –

      –

      Cabañita Colonos(1DBL)(**)

      $207.000

      –

      –

      Cabañita TONINA hasta 3pax (3SGL)

      $224.000

      $250.000

      –

      Cabañitas PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      hasta 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $234.000

      $261.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $259.000

      $286.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $269.000

      $296.000

      –

      Cabañita ORCA hasta 4pax (1DBL + 2SGL)

      $234.000

      $261.000

      $299.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      $234.000

      $261.000

      $299.000

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      $290.000

      $321.000

      $348.000

      SHOULDER SEASON
      15 al 31 Oct 2026 – 10 Apr to 25 Apr 2026

      Ocupación

      1 o 2 personas

      Ocupación

      3 personas

      Ocupación

      4 personas

      Domos Refugio (para 2, DBL or TWIN)

      $70.000

      –

      –

      Cabañita PUMA 2pax (2SGL)

      $134.000

      –

      –

      Cabañita Colonos(1DBL)(**)

      $129.000

      –

      –

      Cabañita TONINA up to 3pax (3SGL)

      $134.000

      $160.000

      –

      Cabañitas PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      hasta 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $155.000

      $165.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $165.000

      $186.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $175.000

      $196.000

      –

      Cabañita ORCA hasta 4pax (1DBL + 2SGL)

      $155.000

      $165.000

      $172.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      $155.000

      $165.000

      $172.000

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      $186.000

      $207.000

      $225.000

      LOW SEASON
      27 Apr to 14 Oct 2026

      Ocupación

      1 o 2 personas

      Ocupación

      3 personas

      Ocupación

      4 personas

      Domos Refugio (para 2, DBL or TWIN)

      –

      –

      –

      Cabañita PUMA 2pax (2SGL)

      $99.000

      –

      –

      Cabañita Colonos(1DBL)(**)

      –

      –

      –

      Cabañita TONINA hasta 3pax (3SGL)

      $99.000

      $99.000

      –

      Cabañitas PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      up to 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $99.000

      $99.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $114.000

      $114.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $124.000

      $124.000

      –

      Cabañita ORCA hasta 4pax (1DBL + 2SGL)

      $99.000

      $99.000

      $107.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      –

      –

      –

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      –

      –

      –

      (*) En algunas cabañas podemos exigir un mínimo de 2 noches en temporada PEAK
      (**) Únicas cabañitas con cocina

      Valores para Chilenos, sin Desayuno, IVA incluido

      Desayuno

      Valor desayuno adultos: $19.000

      Valor desayuno niños: $13.300 (niños: hasta 10 años)

    • Tazas y Descripciones 2025-26

      Tazas y Descripciones 2025-26

      Cabañas – Tarifas por Noche – sólo para Chilenos (IVA incluido) – válidas desde el 15 de Octubre 2025 al 14 de Octubre 2026

      PEAK SEASON
      25 Dec 2025 to 13 Mar 2026

      Occupancy

      1 or 2 people

      Occupancy

      3 people

      Occupancy

      4 people

      Refuge Domes (for 2, DBL or TWIN)

      $125.000

      –

      –

      Cabin PUMA 2pax (2SGL)

      $249.000

      –

      –

      Cabin Colonos(1DBL)(**)

      $271.000

      –

      –

      Cabin TONINA up to 3pax (3SGL)

      $249.000

      $296.000

      –

      Cabins PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      up to 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $285.000

      $306.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $304.000

      $322.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $314.000

      $337.000

      –

      Cabin ORCA up to 4pax (1DBL + 2SGL)

      $285.000

      $306.000

      $341.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      $304.000

      $322.000

      $365.000

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      $379.000

      $404.000

      $459.000

      HIGH SEASON
      1 Nov to 24 Dic 2025 – 14 Mar to 10 Abr 2026

      Occupancy

      1 or 2 people

      Occupancy

      3 people

      Occupancy

      4 people

      Refuge Domes (for 2, DBL or TWIN)

      $108.000

      –

      –

      Cabin PUMA 2pax (2SGL)

      $219.00

      –

      –

      Cabin Colonos(1DBL)(**)

      $219.000

      –

      –

      Cabin TONINA up to 3pax (3SGL)

      $219.000

      $247.000

      –

      Cabins PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      up to 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $229.000

      $257.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $251.000

      $279.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $261.000

      $289.000

      –

      Cabin ORCA up to 4pax (1DBL + 2SGL)

      $229.000

      $257.000

      $298.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      $229.000

      $257.000

      $298.000

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      $261.000

      $315.000

      $343.000

      SHOULDER SEASON
      15 to 31 Oct 2025 – 11 Apr to 26 Apr 2026

      Occupancy

      1 or 2 people

      Occupancy

      3 people

      Occupancy

      4 people

      Refuge Domes (for 2, DBL or TWIN)

      $75.000

      –

      –

      Cabin PUMA 2pax (2SGL)

      $130.000

      –

      –

      Cabin Colonos(1DBL)(**)

      $143.000

      –

      –

      Cabin TONINA up to 3pax (3SGL)

      $130.000

      $155.000

      –

      Cabins PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      up to 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $151.000

      $155.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $161.000

      $165.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $171.000

      $175.000

      –

      Cabin ORCA up to 4pax (1DBL + 2SGL)

      $151.000

      $155.000

      $169.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      $151.000

      $155.000

      $169.000

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      $151.000

      $155.000

      $169.000

      LOW SEASON
      27 Apr to 14 Oct 2026

      Occupancy

      1 or 2 people

      Occupancy

      3 people

      Occupancy

      4 people

      Refuge Domes (for 2, DBL or TWIN)

      –

      –

      –

      Cabin PUMA 2pax (2SGL)

      $99.000

      –

      –

      Cabin Colonos(1DBL)(**)

      –

      –

      –

      Cabin TONINA up to 3pax (3SGL)

      $99.000

      $99.000

      –

      Cabins PUDU, CISNE, CHUCAO y NUTRIA

      up to 3pax (1DBL + 1 SGL)

      $99.000

      $99.000

      –

      Cabin Alerce (1DBL + 1 SGL)

      $109.000

      $109.000

      –

      Cabin Exploradores (1DBL + 1 SGL)

      $119.000

      $119.000

      –

      Cabin ORCA up to 4pax (1DBL + 2SGL)

      $99.000

      $99.000

      $107.000

      Villa Hobbit (1DBL + 2SGL) (**)

      –

      –

      –

      Owner´s Suite (1DBL + 1 TWIN) (**)

      –

      –

      –

      (*) En algunas cabañas podemos exigir un mínimo de 2 noches en temporada PEAK
      (**) Únicas cabañitas con cocina

      Valores para Chilenos, sin Desayuno, IVA incluido

      Desayuno

      Valor desayuno adultos: $17.300

      Valor desayuno niños: $12.100 (niños: hasta 10 años)

    • Preguntas Frecuentes

      Preguntas Frecuentes

      Clickea el botón “Reservar”, elige tu tipo de cabaña(s), tus fechas de viaje en el calendario y el sistema te guiará hasta reservar tu(s) cabañita(s). Al terminar recibirás inmediatamente un mail indicándote todos los detalles, incluyendo dónde transferir el valor a pagar. Esperaremos hasta 24 horas (sólo para reservas con más de 15 días de anticipación, para una anticipación menor a 15 días esperaremos 2 horas) a que hagas esa transferencia; en ese lapso de tiempo mantendrás tus espacios bloqueados y a tu nombre. Al recibir el comprobante te confirmaremos definitivamente tu reserva y te enviaremos el recibo y la boleta de ventas correspondiente. Fácil y rápido!

      No, el desayuno no está incluído pero, si lo deseas (y lo recomendamos!) lo puedes incluir al finalizar la reserva por un valor adicional.

      La se￱ñal de celular en la zona donde está ubicado Lodge Caleta Gonzalo es muy débil y dependerá del lugar físico donde te encuentres. En general en el sector de caba￱ñitas y alrededores del restaurant si hay se￱ñal suficiente para mensajería (WhatsApp y correo electró￳nico). Movistar y Wom tienen buena cobertura. Entel permite 2G.ﾠ
      No hay cobertura para celular en las zonas de los senderos, con la excepci￳ón de algunos puntos en altura y de geografía despejada (como cumbres de cerros). La norma general es que planifiques tus caminatas contemplando que no habrá se￱ñal de celular.

      Sí! podemos ofrecer Wifi a nuestros huéspedes en la zona del restaurant. 

      En el Lodge Caleta Gonzalo estamos conectados a internet por vía satelital lo que nos permite aceptar tarjetas de crédito o débito. Dicho eso, este tipo de conexiones fallan en algunas ocasiones (especialmente con clima lluvioso y viento) y es por eso que sugerimos traer efectivo. Los cajeros automáticos más cercanos están en Hornopirén y Chaitén.

      Si vas a Lodge Caleta Gonzalo encontrarás estaciones de combustible en Hornopirén, Chaitén y el Amarillo. Te recomendamos siempre llenar tu estanque de combustible cuando encuentres una estación de servicio!

      En esos casos aplicaremos los cargos por cancelació￳n establecidos en nuestrosﾠTÉRMINOS y CONDICIONES. Es importante que los leas y estés de acuerdo con ellos antes de pagar tu reserva.

      La cabañ￱ita Colonos, la Villa Hobbit y el Owners Suite están ubicadas en el lado oriental del río Gonzalo. Para acceder a ellas se debe llegar hasta la zona de estacionamiento del “camping” y caminar entre 400 y 500 metros sin posibilidad de utilizar el vehículo.
      Este estacionamiento del camping está a su vez ubicado a 200 metros del Restaurant. Este acceso es muy hermoso, pasa por una pasarela colgante sobre el río Gonzalo y el sendero de acceso atraviesa zonas verdes muy bien cuidadas, incluyendo la huerta y la zona de camping.

      Es importante que Ud. considere esta condici￳ón de acceso “a pie” al momento de reservar alguna de estas acomodaciones.

      Si Ud. requiere -por motivos de movilidad o capacidades disminuidas- alojar cerca de su vehículo, entonces NO recomendamos que reserve alguna de estas acomodaciones y le sugerimos que utilice las otras cabañ￱itas disponibles que tienen estacionamiento muy cercano a ellas y de fácil acceso.

      Algunas de nuestras cabañ￱itas poseen un loft donde se ubican una o dos camas singles (cabañ￱itas para 3 y para 4 personas). Estos lofts fueron diseñ￱ados pensando en que serán usados por ni￱ños, adolescentes y/o adultos con una buena capacidad física; el acceso a este loft es a través de una escala vertical cuyo uso requiere que los usuarios que quieran subir o bajar del loft tengan buena movilidad. Adicionalmente este loft tiene una muy baja altura por lo que no es posible mantenerse totalmente erguido estando en el loft.
      NO recomendamos estas camas en el loft para personas con problemas de movilidad o de edad avanzada. Subir y bajar por esta escala requiere cierto nivel de destreza y fuerza y la falta de esto por parte del usuario podría producir una caída con las consecuencias físicas asociadas a este tipo de accidentes. Si Ud. no quiere tener esas complicaciones, por favor considere usar la(s) cama(s) del primer piso o reservar otra cabañ￱ita.

      Las cabañitas están ubicadas muy cerca del restaurant/cafetería del Lodge. Aquí se sirven los desayunos, almuerzos y cenas para nuestros huéspedes. El restaurant ofrece un “plato del día” tanto al almuerzo como a la cena. Tenemos una interesante carta de vinos y nuestra repostería es muy reconocida! También tenemos un “box-lunch” o “almuerzo para llevar” que es muy práctico para quienes salen a caminar después del desayuno, recorren los senderos de Pumalín durante el día y regresan en la tarde/noche a cenar y descansar.
      Tenemos 3 cabañitas que sí tienen cocina: Cabañita Colonos, Owners Suite y la Villa Hobbit. Si quieres un “shot” de naturaleza y tranquilidad, éstas son tus mejores alternativas. Estas cabañitas quedan alejadas del estacionamiento, app. 400-500 metros y por lo tanto se debe caminar un poquito para llegar a ellas… pero ese pequeño esfuerzo se recompensa largamente con la locación!

      No. El Parque Pumalín es atravesado por la Ruta 7 (Carretera Austral) y todos sus senderos parten desde esta ruta. CONAF -hasta esta fecha- no cobra por acceder a esos senderos.

      Lodge Caleta Gonzalo administra el camping Río Gonzalo, ubicado en Caleta Gonzalo. Este es un camping sin acceso vehicular -solo carpas, no permite motorhomes ni casas rodantes- y es un lugar ideal como base para hacer trekking en el sendero Cascada (a 150 metros) y queda a 13 kms de los senderos Alerce, Tronador y a 17 kms de Cascadas Escondidas.

      Camping Río Gonzalo DEBE ser reservado en nuestra plataforma de este mismo sitio web.

      Todos los otros campings de Pumalin (Cascadas Escondidas, Lago Blanco, Lago Negro, Volcán y en sector del Amarillo: Ventisquero y camping Grande) son todos administrados por CONAF, no se reservan y su acceso es por orden de llegada. Para más y mejor informaci￳ón al respecto contacta a parque.pumalin@conaf.cl y/o a los teléfonos 652203107ﾠ ￳ 652436337 en horario de atenci￳ón 8:30 a 17:30 horas de lunes a domingo.

      Es muy importante que tengas tu reserva hecha con bastante anticipación. Hay una alta demanda por ese servicio y no querrás quedarte sin pasajes para tu vehículo y tu grupo de viaje. Nosotros no hacemos esas reservas pero aquí te damos los datos para que puedas hacerlo directamente online:
      Para la ruta Bimodal (Hornopirén-Leptepu-Fiordo Largo-Caleta Gonzalo y viceversa) debes reservar online con SOMARCO. Para la ruta Puerto Montt-Chaitén o Chiloé-Chaitén (y vice versa) debes reservar online con NAVIERA AUSTRAL.

      Volar a Chaitén es una excelente alternativa! Los vuelos parten desde el aeródromo La Paloma en Puerto Montt y aterrizan en Santa Bárbara, a minutos de Chaitén. El vuelo demora unos 20 minutos. Puedes contactar aquí a PEWEN o AEROCORD. En el aeródromo de Santa Bárbara puedes tomar un taxi hasta Caleta Gonzalo. Si ese es el caso, avísanos y podemos coordinar un servicio para tí.

      No está permitido su ingreso ya que además de perturbar la fauna silvestre, pueden transmitir y contagiar enfermedades. A su vez, las mascotas también pueden contraer enfermedades propias de la fauna silvestre.

      Check In: desde las 15:00 hrs (3PM) hasta 23:00 hrs (11PM)
      Check Out: 11:00 hrs (11AM)

      Visita esta página de la Ruta de los Parques para que sepas las 10 acciones que debes realizar

    • Pagos/Payments USD

      Pagos/Payments USD

      All our prices are based on CLP (Chilean pesos). If you are a foreigner and do not reside in Chile, we require that the payment for your reservation be made in USD (USA dollars). To convert USD to CLP we use the value of the “observed dollar” established daily by the Central Bank of Chile.

      Todos nuestros precios están basados en CLP (pesos chilenos). Si Ud. es extranjero y no reside en Chile requerimos que el pago de su reserva se haga en USD (dólares de USA). Para convertir USD a CLP utilizamos el valor del “dólar observado” establecido diariamente por el Banco Central de Chile.

      Reserva/Booking :

      Nombre de la reserva/Booking name: 

      Email:

      Monto a pagar/Payment (CLP):

      Tasa cambio/Exchange rate (CLP/USD):

      Monto a pagar/Payment (USD):

      Pagar con Webpay
    • FAQS

      FAQS

      Click the “Booking” button, choose your type of cabin(s), your travel dates on the calendar, and the system will guide you to reserve your cabin(s). Once done, you will immediately receive an email indicating all the details, including where to send the payment. We will wait up to 24 hours (only for bookings more than 15 days in advance; for less than 15 days in advance we will wait 2 hours) for you to make that wire transfer; In that period of time, you will keep your spaces blocked. Upon receipt of proof of payment, we will definitively confirm your reservation and send you the receipt and the corresponding sales slip. Fast and easy!

      No, breakfast is not included but, if you wish (and we recommend it!) you can include it at the end of the booking process for an additional value.

      The cell phone signal in the area where the Caleta Gonzalo Lodge is located is very weak and will depend on the physical place where you are. In general in the sector of cabins and surroundings of the restaurant there is enough signal for messaging (WhatsApp and email). Movistar and Wom have good coverage. Entel allows 2G. 
      There is no cell phone coverage in the areas of the trails, with the exception of some points in height and clear geography (such as hilltops). The general rule is that you plan your hikes assuming that there will be no cell phone signal.

      Yes there is. Thanks to Elon and Starlink we can offer Wifi to our guests at the restaurant 🙂

      At Lodge Caleta Gonzalo we are connected to the internet via satellite, which allows us to accept credit or debit cards. That being said, these types of connections fail on some occasions (especially in rainy and windy weather) and that is why we suggest bringing cash. The closest ATMs are in Hornopirén and Chaitén.

      If you go to Lodge Caleta Gonzalo you will find fuel stations in Hornopirén, Chaitén and El Amarillo. We always recommend filling your tank when you find a service station!

      In those cases, we will apply the cancellation charges established in our TERMS & CONDITIONS. It is important that you read them and agree with them.

      The Colonos cabin, the Hobbit Villa and the Owner’s Suite are located on the eastern side of the Gonzalo River. To access them you must reach the parking area of the “camping” and walk between 400 and 500 meters without the possibility of using the vehicle. This camping parking lot is located 200 meters from the Restaurant. We consider that this access is very beautiful, it goes through a suspension footbridge over the Gonzalo River and the access path crosses well-kept green areas, including the “huerta” and the camping area. It is important that you consider this “walking” access condition when reserving any of these accommodations. If you require -for reasons of mobility or reduced capacities- to stay near your vehicle, then we DO NOT recommend that you reserve any of these accommodations and we suggest that you use the other available cabins that have parking very close to them and are easily accessible.

      The cabins are located very close to the Lodge’s restaurant/cafeteria. Here breakfasts, lunches and dinners are served for our guests. The restaurant offers a “daily menu” for both lunch and dinner. We have an interesting wine list and our pastries are very well known! We also have a “box-lunch” or “packed lunch” that is very practical for those who go out for a hike after breakfast, walk the trails of Pumalín during the day and return in the afternoon/evening to have dinner and relax. 
      We have 3 cabins that do have a kitchen: Colonos, Owners Suite and the Hobbit Villa. If you want a “shot” of nature and tranquility, these are your best alternatives. These little cabins are far from the parking lot, app. 400-500 meters and therefore you have to walk a little to get to them… but that little effort is largely rewarded with the location!

      Some of our cabins have a loft where one or two single beds are located (cabins for 3, 4 and 5 people). These lofts were designed thinking that they will be used by children, teenagers and adults with good physical capacity; access to this loft is through a vertical ladder whose use requires that users who want to go up or down from the loft have good mobility. Additionally, this loft has a very low height so it is not possible to stay fully upright while in the loft.

      We do NOT recommend these loft beds for people with mobility issues or the elderly. Climbing up and down this ladder requires a certain level of mobility and strength and a lack of this could cause a fall with the physical consequences associated with this type of accident. If you don’t want to have those complications, please consider using the bed(s) on the first floor or reserving another cabin

      No. The Pumalín Park is crossed by Route 7 (Carretera Austral) and all its trails start from this route. CONAF -unitl now- does not charge for accessing these trails.

      Lodge Caleta Gonzalo manages the Río Gonzalo campsite, located in Caleta Gonzalo. This is a campsite with no vehicular access – only tents, no motorhomes nor mobile homes allowed – and it is an ideal place as a base for trekking on the Cascada trail (150 meters away), 13 kms away from the Alerce and Tronador trails and 17 kms from Cascadas Escondidas trail.

      Camping Río Gonzalo MUST be reserved on our platform on this same website.

      All the other campsites in Pumalin (Cascadas Escondidas, Lago Blanco, Lago Negro, Volcán and in the Amarillo sector: Ventisquero and Camping Grande) are all managed by CONAF, they do not have a reservation system and their access is by order of arrival.

      For more and better information in this regard, contact parque.pumalin@conaf.cl and/or telephone 652203107 or 652436337 during office hours 8:30 a.m. to 5:30 p.m. Monday through Sunday.

      It is very important that you have your reservation made well in advance. There is a high demand for this service and you do not want to run out of tickets for your vehicle and your travel group. We do not make these reservations but here we give you the info so you can do it directly online: For the Bimodal route (Hornopirén-Leptepu-Fiordo Largo-Caleta Gonzalo and vice versa) you must book online with SOMARCO. For the Puerto Montt-Chaitén or Chiloé-Chaitén route (and vice versa) you must book online with NAVIERA AUSTRAL.

      Flying to Chaitén is an excellent alternative! Flights depart from La Paloma aerodrome in Puerto Montt and land in Santa Bárbara, minutes from Chaitén. The flight takes about 20 minutes. You can contact PEWEN or AEROCORD. At the Santa Bárbara aerodrome you can take a taxi to Caleta Gonzalo. If that’s the case, let us know and we can coordinate a ride for you.

      Their entry is not allowed since, in addition to disturbing wildlife, they can transmit and spread diseases. In turn, pets can also contract diseases typical of wildlife.

      Check In: from 15:00 hrs (3PM) to 23:00 hrs (11PM)
      Check Out: 11:00 hrs (11AM)

      Visit the Route of the Parks to know about the 10 actions that you must carry out.